常见问题
油漆项目开始前，先了解服务地区、估价、施工安排与美达的承诺。
你们服务哪些地区？
美达服务大温地区，包括 温哥华、列治文、本拿比、西温哥华、北温哥华、高贵林、兰里、素里、白石、德尔塔。请说明具体项目地址，方便确认通行条件和时间安排。
上门估价免费吗？
是的，美达提供大温地区免费上门估价。上门前可以先发照片说明需求，再结合现场状况确认施工范围。
住宅和商业项目都承接吗？
是的。住宅与商业的室内外油漆是主营业务，也可一起讨论清洗、屋顶涂装、环氧地坪、围栏、露台及 Drywall 修补等配套工作。
只有一间房或局部外墙，也能咨询吗？
可以。说明城市、施工部位和现状，美达会进一步讨论项目是否适合安排，以及报价需要包含哪些工作。
估价前需要准备什么？
空间全景、损伤近照、要刷的部位、通行安排和期望时间。哪些区域必须保持使用，也请提前说明。照片有助于沟通，但不能单凭照片确定所有报价条件。
还没有选好颜色怎么办？
先整理空间采光、保留的家具和材料，以及喜欢的颜色参考。在实际光线下试色后，再确认产品和光泽；屏幕颜色不能代替现场样板。
施工期间可以继续住家或营业吗？
请在安排档期前说明居住或营业需求。要结合施工分区、通行、产品要求，以及必须保留使用的区域，一起确认合适的顺序。
保护、修补和清洁包含吗？
这些内容应在项目范围中逐项写清。确认哪些家具或设备需要移动、哪些表面需要修补、由谁负责，以及交接时应达到的状态。
油漆工程需要多久？
工期取决于面积、准备工作、表面数量、通行和干燥要求；外墙施工还需看天气条件。请尽早说明目标时间，再确认具体项目安排。
美达提供怎样的施工质保？
美达提供两年施工工艺质保。两年内因施工工艺出现的问题，美达负责返工处理。产品保修与施工质保是不同事项，具体问题可联系美达并结合项目约定处理。
美达有保险和 BBB 认证吗？
施工人员有 WorkSafeBC 劳工保险，并有两百万第三方责任险。美达自 2017 年起为 BBB 认证企业，A+ 评级已于 2026 年 9 月核实。
可以用中文沟通吗？
可以，美达支持英语和普通话沟通。你可以用熟悉的语言说明施工需求、疑问和最关心的事情。
