常見問題
油漆項目開始前，先了解服務地區、估價、施工安排與美達的承諾。
你們服務哪些地區？
美達服務大溫地區，包括 溫哥華、列治文、本拿比、西溫哥華、北溫哥華、高貴林、蘭里、素里、白石、德爾塔。請說明具體項目地址，方便確認通行條件和時間安排。
上門估價免費嗎？
是的，美達提供大溫地區免費上門估價。上門前可以先發照片說明需求，再結合現場狀況確認施工範圍。
住宅和商業項目都承接嗎？
是的。住宅與商業的室內外油漆是主營業務，也可一起討論清洗、屋頂塗裝、環氧地坪、圍欄、露台及 Drywall 修補等配套工作。
只有一間房或局部外牆，也能諮詢嗎？
可以。說明城市、施工部位和現狀，美達會進一步討論項目是否適合安排，以及報價需要包含哪些工作。
估價前需要準備什麼？
空間全景、損傷近照、要刷的部位、通行安排和期望時間。哪些區域必須保持使用，也請提前說明。照片有助於溝通，但不能單憑照片確定所有報價條件。
還沒有選好顏色怎麼辦？
先整理空間採光、保留的傢俱和材料，以及喜歡的顏色參考。在實際光線下試色後，再確認產品和光澤；螢幕顏色不能代替現場樣板。
施工期間可以繼續住家或營業嗎？
請在安排檔期前說明居住或營業需求。要結合施工分區、通行、產品要求，以及必須保留使用的區域，一起確認合適的順序。
保護、修補和清潔包含嗎？
這些內容應在項目範圍中逐項寫清。確認哪些傢俱或設備需要移動、哪些表面需要修補、由誰負責，以及交接時應達到的狀態。
油漆工程需要多久？
工期取決於面積、準備工作、表面數量、通行和乾燥要求；外牆施工還需看天氣條件。請儘早說明目標時間，再確認具體項目安排。
美達提供怎樣的施工質保？
美達提供兩年施工工藝質保。兩年內因施工工藝出現的問題，美達負責返工處理。產品保修與施工質保是不同事項，具體問題可聯繫美達並結合項目約定處理。
美達有保險和 BBB 認證嗎？
施工人員有 WorkSafeBC 勞工保險，並有兩百萬第三方責任險。美達自 2017 年起為 BBB 認證企業，A+ 評級已於 2026 年 9 月核實。
可以用中文溝通嗎？
可以，美達支援英語和普通話溝通。你可以用熟悉的語言說明施工需求、疑問和最關心的事情。
